อ้างอิง

ข้อกำหนดและนโยบายที่ครอบคลุมการใช้งาน gen4

เราจัดทำข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางการจัดการบัญชีไว้อย่างชัดเจนเพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตัวเองเมื่อเปิดบัญชีและใช้แพลตฟอร์มของเรา ทุกนโยบายอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การจัดการบัญชีช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย
gen4 ข้อกำหนดและนโยบายที่ครอบคลุมการใช้งาน gen4
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและรักษาความปลอดภัยบัญชี

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายระดับเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการทำธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง การจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายในทีม คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บหรือขอให้เราลบข้อมูลตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานสากล ทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ
การจัดเก็บและระยะเวลา เราเก็บข้อมูลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น เมื่อคุณปิดบัญชีและขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กำหนดไว้ในนโยบาย
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา และเราจะเคารพการตั้งค่านั้น
การขอเข้าถึงและแก้ไข คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านอีเมลหรือแชทสดเพื่อเริ่มกระบวนการ
ติดต่อเรื่องกฎหมาย

ช่องทางติดต่อเพื่อสอบถามนโยบายและสิทธิ์

หากคุณต้องการสอบถามข้อกำหนดการใช้งาน ขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว หรือยื่นคำร้องเกี่ยวกับบัญชีของคุณ เราเปิดช่องทางติดต่อหลายรูปแบบเพื่อให้คุณเข้าถึงทีมที่รับผิดชอบได้ตรง ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบและตอบกลับภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม ขึ้นอยู่กับลักษณะของคำถามและกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับ

ทีมออนไลน์

อีเมลซัพพอร์ตด้านกฎหมาย

ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือคำขอเข้าถึงข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราจะตอบกลับพร้อมรายละเอียดและขั้นตอนที่ต้องดำเนินการต่อ

แชทสดในบัญชี

เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดแชทสดเพื่อสอบถามเรื่องสิทธิ์ผู้ใช้ การจัดการข้อมูล หรือการขอลบบัญชี ทีมจะตรวจสอบตัวตนและแนะนำขั้นตอนที่ถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่น

ฟอร์มคำร้องออนไลน์

กรอกฟอร์มคำร้องบนหน้าติดต่อของเราเพื่อขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ระบุรายละเอียดที่จำเป็นและแนบเอกสารยืนยันตัวตนหากต้องการ เราจะประมวลผลภายในระยะเวลาที่กำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน การจัดการข้อมูลส่วนบุคคล และสิทธิ์ต่างๆ ที่คุณมีภายใต้กฎหมายท้องถิ่น หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่ได้ระบุไว้ที่นี่ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการชำระเงิน และประวัติการทำธุรกรรมเท่าที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตนและให้บริการ ข้อมูลทั้งหมดได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บอย่างปลอดภัย

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บ และขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ส่งคำขอผ่านอีเมลซัพพอร์ตหรือแชทสดในบัญชี เราจะตอบกลับภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอม ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการชำระเงินและหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายท้องถิ่น

ได้ คุณสามารถยื่นคำขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดได้ตลอดเวลา ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการลบภายในระยะเวลาที่กำหนดตามนโยบาย

ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การใช้งานคาสิโนสด สล็อต และสปอร์ตบุ๊ค รวมถึงพฤติกรรมที่ต้องห้ามและผลที่ตามมาจากการละเมิด

ข้อกำหนดและนโยบายของเราอิงตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงแพลตฟอร์ม หากคุณมีคำถามเฉพาะเกี่ยวกับกฎหมายที่ใช้บังคับกับคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต